月子中心必須與醫院訂定轉介契約：護理人員法第二十條規定說明

依護理人員法第二十條規定，所有依法開業的月子中心（產後護理之家）都必須與鄰近的評鑑合格醫院訂定轉介關係契約，且這項契約是申請開業執照時必須提交的文件之一。這是法定要求，不是選配條件。

本文整理這項規定的法規原文、契約內容要求，以及消費者在參觀或確認機構資格時可以如何運用這項資訊。

護理人員法第二十條原文

護理人員法第二十條共三項規定：

第一項：「護理機構應與鄰近醫院訂定轉介關係之契約。」

第二項：「前項醫院以經主管機關依法評鑑合格者為限。」

第三項：「第一項契約終止、解除或內容有變更時，應另訂新約，並於契約終止、解除或內容變更之日起十五日內，檢具新約，向原發開業執照機關報備。」

這三項規定清楚界定：機構不只需要訂定契約，契約的對象還有資格限制（必須是評鑑合格的醫院），而且契約有任何終止或變更都有報備義務。

契約內容的法定要求

護理人員法施行細則第十條進一步規定：

> 「本法第二十條第一項所稱契約，其內容應包括緊急醫療、轉診、出診或其他有關醫療照護事項。」

也就是說，月子中心與醫院的契約不是隨意的合作備忘錄，而是必須明確涵蓋以下三類事項：

• 緊急醫療
• 轉診
• 出診
• 或其他有關醫療照護事項

條文要求契約「應包括」這些事項，不是可有可無的備忘錄。實際怎麼出診、轉到哪一科、距離多遠，以該機構與醫院簽的內容為準；法規沒有要求機構把契約全文公開，參觀時可以問合作醫院名稱與緊急安排。

為什麼合作醫院必須是評鑑合格醫院

護理人員法第二十條第二項明定，合作醫院須為「經主管機關依法評鑑合格者」。醫院的評鑑結果由衛生福利部公告，消費者若有需要，可查詢衛福部醫院評鑑結果以確認該醫院的評鑑狀態。

了解月子中心評鑑制度的詳情，可參考：什麼是產後護理之家的評鑑？怎麼看評鑑結果？

這項契約是開業應檢附的文件

產後護理之家在分類上屬於護理之家。護理機構設置或擴充許可辦法第七條規定，依護理人員法第十七條申請護理之家開業時，應檢附的文件包括第七款：「依本法第二十條規定與醫院所訂定之契約。」經核准登記並繳納開業執照費後，才發給開業執照。

沒有檢附這份契約，申請文件就不齊。開業後若契約終止、解除或變更卻未依第二十條第三項報備，才是護理人員法第三十二條列到的罰則（一萬五千元以上十五萬元以下罰鍰，並得限期改善；屆期未改善或情節重大者，得停業或廢止開業執照）。第二十條第一項本身沒有單獨列在第三十二條。

查詢機構是否依法立案，可參考：怎麼確認月子中心是合法立案機構？

契約終止或變更的報備義務

護理人員法第二十條第三項規定，若合作契約有以下任何情況：契約終止、契約解除、契約內容有變更，機構必須在事實發生起十五日內，備妥新約向當初發給開業執照的主管機關（所在地直轄市或縣市衛生局）報備。

條文要求的是十五日內檢具新約報備，不是保證每一天都一定有有效契約。實際有沒有報備，以原發照衛生局的登記為準。

消費者可以如何確認

消費者在評估月子中心時，可以詢問以下問題：

• 合作醫院是哪家？（可知道距離是否合理）
• 合作醫院是婦產科、兒科或綜合醫院？（了解可轉介的科別）
• 緊急轉介的流程是什麼？半夜發生狀況時如何處理？

關於緊急就醫安排的參觀問題，可進一步參考：月子中心的合作醫院與緊急送醫流程怎麼確認？

合約與退費的補充說明

轉介契約是機構與醫院之間的合作文件，與機構和消費者簽訂的入住合約是兩份不同的文件。消費者的退費、提前解約等問題，依據的是入住服務合約，而非轉介契約。若對入住合約的條款有疑慮，可參考：月子中心合約裡要注意的紅旗條款

常見問題

月子中心一定要有合作醫院嗎？

依護理人員法第二十條，是的，這是法定要求，且是申請開業執照的必要文件之一。若機構宣稱沒有合作醫院，或無法說明合作醫院的名稱，建議向當地衛生局詢問該機構的開業狀態。

合作醫院必須是哪種醫院？

依法規，合作醫院須為「經主管機關依法評鑑合格者」，即具備有效評鑑合格資格的醫院。法規未限定必須是哪個層級（例如不限定必須是區域醫院或醫學中心），但要求是評鑑合格機構。

月子中心換了合作醫院要通知我嗎？

法規規定機構須向衛生局報備，對消費者是否有通知義務則依各機構與消費者的合約內容而定。若在意合作醫院，可在入住合約中確認此事，或參觀時詢問該機構的轉介政策。

查不到月子中心的合作醫院資訊，正常嗎？

機構開業資訊由衛生局掌管，合作醫院的名稱不一定會在機構的行銷材料中公開。消費者可直接在參觀時詢問機構，也可向所在地衛生局詢問該機構的開業文件情況。

本文資料來源與法規時效說明：本文引用的法規條次，依全國法規資料庫護理人員法（pcode=L0020166）、護理機構設置或擴充許可辦法（pcode=L0020180）及護理人員法施行細則第十條（pcode=L0020167），查證日期為二○二六年九月十二日。衛生主管機關日後若修正法規，以最新發布版本為準。

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