托嬰中心一定要裝監視器嗎？兒童及少年福利與權益保障法第77-1條：托嬰中心應裝設監視錄影設備；托嬰中心監視錄影設備設置及資訊管理利用辦法：影音至少保存30日，家長因爭議事件應於14日內申請查閱

標示說明：〔官方〕是條文寫的內容；〔推論〕是本文依條文做的推理；〔本文自行計算〕是依條文試算；（本文建議）是整理用的提醒。本文不是法律意見；個案可洽各地法律扶助基金會、法院家事服務中心或地方社會局。兒少保護或家暴請撥113，緊急危險撥110。查證日2026-10-17。

法源（兒童及少年福利與權益保障法第77-1條）

〔官方〕兒童及少年福利與權益保障法第77-1條：「托嬰中心應裝設監視錄影設備。前項監視錄影設備之設置、管理與攝錄影音資料之處理、利用、查閱、保存方式與期限及其他相關事項之辦法，由中央主管機關定之。」

裝在哪裡、要有什麼功能（辦法第3條）

〔官方〕托嬰中心監視錄影設備設置及資訊管理利用辦法第3條第1項：托嬰中心應於下列區域裝設設備：一、戶外區域：前後門出入口、對外窗戶、戶外走道。二、室內公共區域：各活動區、睡眠區、清潔區、用餐區、行政管理區之保健空間及供兒童盥洗之入口前空間。

〔官方〕同辦法第3條第2項：設備應具備下列功能：一、畫面為彩色、清晰可辨識。二、攝錄角度為全面。三、年、月、日、時、分準點呈現。

誰管、存多久（辦法第4條、第5條）

〔官方〕同辦法第4條：托嬰中心負責人應自行或指派專責人員操作、管理及維護設備；專責人員應報直轄市、縣（市）主管機關備查。

〔官方〕同辦法第5條第2項、第3項：定期檢查及維護應作成紀錄，並妥善保存至少一年；「第一項第二款影音資料，應至少保存三十日；資料之查閱及刪除，應作成紀錄。」

家長怎麼申請看（辦法第8條）

〔官方〕同辦法第8條第1項：托嬰中心收托兒童之父母、監護人或其他實際照顧之人，因托育照顧爭議事件申請查閱攝錄影音資料，應於事件發生或知悉之日起十四日內，填具申請書，並敘明具體事由，向托嬰中心提出申請。知悉之日已逾第五條第三項規定資料保存期限且刪除者，托嬰中心不予提供。

〔官方〕同辦法第8條第2項：查閱時段，應以事件發生期間之影音為限，並由托嬰中心主管或其指定之人員陪同；必要時，得通知直轄市、縣（市）主管機關派員陪同查閱。「查閱時，不得翻攝。」

〔官方〕同辦法第8條第3項：申請人基於證據保全需要，得洽請直轄市、縣（市）主管機關協助複製或保存攝錄影音資料，托嬰中心有配合提供之義務。

〔本文自行計算〕10月3日接孩子時發現手臂瘀青：14日期限算到10月17日；但影音只確定保存30日，越早申請越好。

保密與主管機關調閱（辦法第6條、第7條、第9條）

〔官方〕同辦法第6條第1項：托嬰中心負責人及專責人員應盡善良管理人之注意義務，對攝錄影音資料應予保密，並遵守個人資料保護法相關規定。第7條：主管機關基於職權或法院、司法檢察機關為調查兒童保護案件所需，托嬰中心負責人有配合提供攝錄影音資料之義務。第9條：未依本辦法規定辦理、未配合查調或隱匿事證者，主管機關得依本法第一百零八條規定辦理。

新法的狀態

〔官方〕全國法規資料庫：兒童托育服務法於115年5月8日制定公布，依第94條規定施行日期由行政院定之；生效狀態標示最後生效日期未定。

〔推論〕新法施行前，托嬰中心的監視器仍依兒少法第77-1條與上述辦法辦理。

發現異狀時（本文建議）

• 拍下傷勢、記下接送時間，當天書面申請查閱
• 擔心影像被刪，同時聯絡地方社會局協助保存
• 懷疑受虐撥113保護專線；有立即危險撥110